Ninguna conversación, por liviana o trivial que parezca, es una pérdida de tiempo. Cada encuentro humano es una oportunidad para batallar contra esa naturaleza que tiene nuestro cerebro de buscar atajos y dispersar su atención.
Perder esa lucha en la que estamos todo el tiempo, implica alejarnos cada vez más de una de las habilidades humanas más importantes para sobrevivir en la época actual, la habilidad de demostrar un interés genuino en el otro.
Pensemos un momento, en si estas palabras estuvieran fluyendo durante una conversación real de “carne y hueso” entre dos seres humanos, y usted fuera quien hasta aquí, estuviera ejecutando el papel de quien escucha.
¿Es posible que hubiera pasado por su mente, al menos una vez, expresar lo siguiente?
– Disculpe, podría repetir lo que dijo. Es que quiero entenderlo bien.
Para el investigador social Yokoi Kenji, esa es una de las preguntas más liberadoras que se puede hacer una persona cuando se encuentra en una conversación física real.
Lograr el interés genuino en el otro, apunta Kenji, se origina en preguntarse cosas como: “¿realmente estoy escuchando con una mente abierta a este niño, a este abuelo, a este diferente a mí? ¿Realmente estoy escuchando lo que quiere decir? ¿Estoy entendiendo? ¿Me interesa saber cuál es su contexto?”
Demostramos nuestro respeto a la existencia misma cuando no subestimamos ningún encuentro con nadie, ni siquiera con nosotros mismos en la primera hora de la mañana cuando nuestro reflejo rebota en el espejo.
Escuchar atentamente genera en el otro una de las experiencias más memorables. No es fácil olvidar a esa persona que nos prestó su escucha y atención, y esa es solo una de las formas en que nos podemos volver inolvidables a través de las conexiones genuinas.
Las ideas expresadas aquí, son solo una pequeña parte de todo el circuito que desarrollamos en Comintech para reconocer y fortalecer las habilidades humanas.
Si quieres conocer más de toda la estrategia de este circuito y acceder a la conversación completa con Yokoi Kenji para recibir más de su visión acerca del interés genuino, contacta a Comintech.
Estaremos genuinamente interesados en escucharte.